PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA YANG
DIPERSEPSIKAN PADA KEPUASAN PELANGGAN DAN
LOYALITAS PELANGGAN

PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA YANG DIPERSEPSIKAN PADA KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN

-

Bibliographic Details
Main Authors:	, Elisabet Dita Septiari, SE, , Basu Swastha Dharmmestha
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2011
Subjects:	ETD

Similar Items

Analisis pengaruh harapan pelangan, kualitas yang dipersepsikan, nilai yang dipersepsikan terhadap kepuasan pelanggan dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan industri jasa
by: , TELAGAWATI, Ni Luh Wayan Sayang, et al.
Published: (2003)

Pengaruh orientasi pasar pada kualitas jasa yang dipersepsikan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan PT Exelcomindo Pratama Cabang Yogyakarta
by: , ANGGRAINI, Roslina, et al.
Published: (2008)

Analisis pengaruh dimensi kualitas jasa pada loyalitas pelanggan
by: , YULIANA, Yayuk, et al.
Published: (2007)

Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Jasa pada Loyalitas Pelanggan
by: Rita Rita
Published: (2011-05-01)

PENGARUH DIMENSI-DIMENSI NILAI YANG DIPERSEPSIKAN, KEPUASAN, KETERLIBATAN DAN KEPERCAYAAN MEREK PADA LOYALITAS MEREK
by: , Selva, SE., et al.
Published: (2011)

Pengaruh kualitas jasa pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di rumah sakit swasta
by: , RAHMAWATI, Rizqi, et al.
Published: (2008)

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEPUASAN KONSUMEN, NILAI YANG DIPERSEPSIKAN, DAN KOMITMEN PADA LOYALITAS
by: , Rita Kurniawaty, SE., et al.
Published: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan
by: Tiara Azalia Septyarani, et al.
Published: (2023-09-01)

Pengaruh kualitas jasa dan kepuasan konsumen pada loyalitas pelanggan Papa Ron's Pizza
by: , ISHARINA, Ikhtiara Kaideni, et al.
Published: (2007)

Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Pada Loyalitas Pelanggan PT.Gunung Jati Raya
by: , Kukuh Suharso, SP, et al.
Published: (2012)

Persepsi pelanggan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan PT Firstmedia Tbk
by: , SASTRAWAN, I Putu Adi, et al.
Published: (2009)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: I Made Satya Yoga Dharma, et al.
Published: (2024-01-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: I Ketut Paduary Karmanta, et al.
Published: (2024-04-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: G B Suryakusuma Ksatriadiningrat Gunananda, et al.
Published: (2024-02-01)

Kualitas jasa kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan terhadap penggunaan jalan tol di Jakarta
by: , SULISTIANTO, Septian, et al.
Published: (2010)

Pengaruh relationship quality pada loyalitas pelanggan jasa perbankan Syariah
by: , UNIVERSARI, Nuria, et al.
Published: (2010)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PADA KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN FLAURENT SALON AND SPA YOGYAKARTA
by: , FLORENSIA KURNIA P, et al.
Published: (2014)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: I Komang Vikky Aditya Karuniawan, et al.
Published: (2023-09-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: Ketut Alit Amerta, et al.
Published: (2023-09-01)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN BUDAYA GUSJIGANG TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: Ulya Himawati, et al.
Published: (2017-10-01)

KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: Novianti Novianti, et al.
Published: (2018-03-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: I Dewa Agung Gede Adi Utama, et al.
Published: (2019-11-01)

PENGARUH KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN, NILAI YANG DIPERSEPSIKAN, KEPUASAN KONSUMEN, DAN KEPERCAYAAN MEREK PADA NIAT PEMBELIAN ULANG TELEPON SELULER
by: , Martina Rahmawati Masitoh, SE., et al.
Published: (2011)

Pengaruh Kepercayaan Merek dan Kepuasan Pelanggan Pada Loyalitas Pelanggan Produk Antimo di Yogyakarta
by: , GANDES SITORESMI, et al.
Published: (2014)

Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Jasa Online Maxim
by: Delvia Safitri, et al.
Published: (2022-04-01)

Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan dan Keterikatan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Grab di Surabaya
by: Tjahjani Prawitowati
Published: (2020-10-01)

KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PROSES, KUALITAS INFRASTRUKTUR, DAN KUALITAS INTERAKSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: Bidari Andria Devi, et al.
Published: (2019-02-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: putu ogi sayoga, et al.
Published: (2022-08-01)

Variety seeking sebagai variabel moderator pengaruh citra supermarket dan kepuasan pelanggan pada loyalitas pelanggan
by: , DEWI, Anima Sukma, et al.
Published: (2008)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Service Terhadap Loyalitas Pelanggan Mobil Terios Melalui Kepuasan Pelanggan
by: Raihan Rasyid Amir, et al.
Published: (2024-03-01)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
by: Sang Ayu Putu Kayana Manacika, et al.
Published: (2024-06-01)

Perilaku beralih merek, kualitas yang dipersepsikan, dan kepuasan konsumen sebagai mediator pengaruh citra hotel terhadap loyalitas konsumen
by: , DARPITO, Surpiko Hapsoro, et al.
Published: (2005)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: I Putu Satya Nitya Ananda, et al.
Published: (2019-11-01)

PERAN KEPUASAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: Tjok Istri Putri Kinara Pemayun, et al.
Published: (2024-05-01)

Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Citra Perusahaan dan Kepercayaan pada Loyalitas Pelanggan Taksi Express di Jakarta
by: , Hotma Rina Janita Sitorus, et al.
Published: (2013)

Analisis pelayanan yang diberikan oleh Lippobank terhadap kepuasan pelanggan ditinjau dari dimensi kualitas jasa
by: , PRASTIWI, Linangkung, et al.
Published: (2004)

Efek Mediasi Kepuasan Pelanggan atas Pengaruh Kualitas Produk dan Store Atmosphere terhadap Loyalitas Pelanggan
by: Tjandra Gunawan, et al.
Published: (2019-12-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH PERSEPSI HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: I Putu Eka Astra Prasada, et al.
Published: (2018-10-01)

MODERASI BIAYA BERALIH PADA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada PTS X)
by: Hermansyah Andi Wibowo
Published: (2015-05-01)

Tingkat Kepuasan Pelanggan dari Kualitas Jasa Layanan
by: Onny Juwono
Published: (2009-09-01)