Bolton, C., & Lowe, G. (2005). A hierarchy of failures-based models: Theory and application. Elsevier.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Bolton, C., và G. Lowe. A Hierarchy of Failures-based Models: Theory and Application. Elsevier, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Bolton, C., và G. Lowe. A Hierarchy of Failures-based Models: Theory and Application. Elsevier, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.