Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad
Kajian ini bertujuan untuk mengkaji pandangan pelanggan terhadap skim pajak gadai Islam Ar Rahnu yang ditawarkan oleh Yayasan Pembangunan Ekonomi Islam Malaysia (YaPEIM). Kajian ini juga bertujuan untuk mengenal pasti masalah-masalah dalam penggadaian yang dihadapi oleh mereka. Penulis menggunakan t...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Research Reports |
| Language: | Malay |
| Published: |
Research Management Institute
2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/22472/1/LP_MUHAMMAD%20SAIFUL%20ISLAMI%20MOHD%20TAHER%20IRMI%20K%2010_5.pdf |
| _version_ | 1796901552922820608 |
|---|---|
| author | Mohd Taher, Muhammad Saiful Islami Yusof, Siti Aisyah Ahmad, Mohd Adib Shujaa’ |
| author_facet | Mohd Taher, Muhammad Saiful Islami Yusof, Siti Aisyah Ahmad, Mohd Adib Shujaa’ |
| author_sort | Mohd Taher, Muhammad Saiful Islami |
| collection | UITM |
| description | Kajian ini bertujuan untuk mengkaji pandangan pelanggan terhadap skim pajak gadai Islam Ar Rahnu yang ditawarkan oleh Yayasan Pembangunan Ekonomi Islam Malaysia (YaPEIM). Kajian ini juga bertujuan untuk mengenal pasti masalah-masalah dalam penggadaian yang dihadapi oleh mereka. Penulis menggunakan tiga kaedah pengumpulan data iaitu kajian perpustakaan, temu bual dan pengedaran borang soal selidik. Jumlah responden seramai 100 orang yang merupakan penggadai di Ar Rahnu YaPEIM. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 17.0. Hasil kajian mendapati pandangan responden terhadap skim Ar Rahnu adalah positif di mana peratusan responden yang menandakan jawapan setuju dan sangat setuju adalah melebihi 80% untuk setiap item berkenaan pandangan pelanggan. Hal ini menunjukkan bahawa majoriti responden mempunyai pengetahuan dan maklumat tentang skim pajak gadai Islam. Kajian ini turut mendapati terdapat beberapa masalah yang dihadapi pelanggan apabila menggunakan skim Ar Rahnu di premis kajian. Diharapkan dapatan-dapatan kajian ini memberikan informasi berguna kepada YaPEIM dalam usaha menawarkan perkhidmatan yang lebih baik dan memantapkan lagi pelaksanaan skim Ar Rahnu sebagai altematif terhadap pajak gadai konvensional. |
| first_indexed | 2024-03-06T01:51:54Z |
| format | Research Reports |
| id | uitm.eprints-2472 |
| institution | Universiti Teknologi MARA |
| language | Malay |
| last_indexed | 2024-03-06T01:51:54Z |
| publishDate | 2010 |
| publisher | Research Management Institute |
| record_format | dspace |
| spelling | uitm.eprints-24722018-12-18T07:16:41Z https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/22472/ Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad Mohd Taher, Muhammad Saiful Islami Yusof, Siti Aisyah Ahmad, Mohd Adib Shujaa’ The practice of Islam Kajian ini bertujuan untuk mengkaji pandangan pelanggan terhadap skim pajak gadai Islam Ar Rahnu yang ditawarkan oleh Yayasan Pembangunan Ekonomi Islam Malaysia (YaPEIM). Kajian ini juga bertujuan untuk mengenal pasti masalah-masalah dalam penggadaian yang dihadapi oleh mereka. Penulis menggunakan tiga kaedah pengumpulan data iaitu kajian perpustakaan, temu bual dan pengedaran borang soal selidik. Jumlah responden seramai 100 orang yang merupakan penggadai di Ar Rahnu YaPEIM. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 17.0. Hasil kajian mendapati pandangan responden terhadap skim Ar Rahnu adalah positif di mana peratusan responden yang menandakan jawapan setuju dan sangat setuju adalah melebihi 80% untuk setiap item berkenaan pandangan pelanggan. Hal ini menunjukkan bahawa majoriti responden mempunyai pengetahuan dan maklumat tentang skim pajak gadai Islam. Kajian ini turut mendapati terdapat beberapa masalah yang dihadapi pelanggan apabila menggunakan skim Ar Rahnu di premis kajian. Diharapkan dapatan-dapatan kajian ini memberikan informasi berguna kepada YaPEIM dalam usaha menawarkan perkhidmatan yang lebih baik dan memantapkan lagi pelaksanaan skim Ar Rahnu sebagai altematif terhadap pajak gadai konvensional. Research Management Institute 2010-12 Research Reports NonPeerReviewed text ms https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/22472/1/LP_MUHAMMAD%20SAIFUL%20ISLAMI%20MOHD%20TAHER%20IRMI%20K%2010_5.pdf Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad. (2010) [Research Reports] (Unpublished) |
| spellingShingle | The practice of Islam Mohd Taher, Muhammad Saiful Islami Yusof, Siti Aisyah Ahmad, Mohd Adib Shujaa’ Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad |
| title | Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad |
| title_full | Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad |
| title_fullStr | Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad |
| title_full_unstemmed | Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad |
| title_short | Kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai Islam / Muhammad Saiful Islami Mohd Taher, Siti Aisyah Yusof dan Mohd Adib Shujaa’ Ahmad |
| title_sort | kajian terhadap pandangan pelanggan dan permasalahan dalam skim pajak gadai islam muhammad saiful islami mohd taher siti aisyah yusof dan mohd adib shujaa ahmad |
| topic | The practice of Islam |
| url | https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/22472/1/LP_MUHAMMAD%20SAIFUL%20ISLAMI%20MOHD%20TAHER%20IRMI%20K%2010_5.pdf |
| work_keys_str_mv | AT mohdtahermuhammadsaifulislami kajianterhadappandanganpelanggandanpermasalahandalamskimpajakgadaiislammuhammadsaifulislamimohdtahersitiaisyahyusofdanmohdadibshujaaahmad AT yusofsitiaisyah kajianterhadappandanganpelanggandanpermasalahandalamskimpajakgadaiislammuhammadsaifulislamimohdtahersitiaisyahyusofdanmohdadibshujaaahmad AT ahmadmohdadibshujaa kajianterhadappandanganpelanggandanpermasalahandalamskimpajakgadaiislammuhammadsaifulislamimohdtahersitiaisyahyusofdanmohdadibshujaaahmad |