Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia

Pasukan Polis DiRaja Malaysia (PDRM) merupakan badan penguatkuasa utama negara. Tugas sebagai seorang anggota Polis menuntut kesiapsiagaan sepanjang masa dalam menghadapi sebarang kemungkinan luar jangka. Menyedari hakikat tugas dan tanggungjawab yang perlu dilaksanakan, keupayaan mengurus kecerda...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Erny Yusnida Che Yusoff, Haslinda Abdullah, Zatul Himmah Adnan
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2017
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/11881/1/16712-48789-1-PB.pdf
_version_ 1796931570501681152
author Erny Yusnida Che Yusoff,
Haslinda Abdullah,
Zatul Himmah Adnan,
author_facet Erny Yusnida Che Yusoff,
Haslinda Abdullah,
Zatul Himmah Adnan,
author_sort Erny Yusnida Che Yusoff,
collection UKM
description Pasukan Polis DiRaja Malaysia (PDRM) merupakan badan penguatkuasa utama negara. Tugas sebagai seorang anggota Polis menuntut kesiapsiagaan sepanjang masa dalam menghadapi sebarang kemungkinan luar jangka. Menyedari hakikat tugas dan tanggungjawab yang perlu dilaksanakan, keupayaan mengurus kecerdasan emosi menghadapi cabaran berkhidmat dalam sebuah organisasi yang berteraskan disiplin adalah amat penting. Fokus utama kajian ini adalah untuk mengenalpasti hubungan di antara tahap kepuasan kerja berdasarkan faktor pendorong dan penggerak dengan tahap kecerdasan emosi bagi konstrak intrapersonal dan interpersonal dalam kalangan anggota Polis DiRaja Malaysia. Responden kajian terdiri daripada 400 orang anggota Polis pelbagai pangkat (Konstable hingga Deputy Superintenden Police) yang sedang berkhidmat di IPPD Subang Jaya, Selangor. Data kajian dianalisis menggunakan SPSS ver.22. Ujian statistik deskriptif digunakan untuk menganalisis maklumat demografi responden iaitu gaji dan cawangan berkhidmat. Manakala ujian kolerasi Pearson, ANOVA dan Post Hoc serta analisis Regresi Berganda digunakan untuk menguji hipotesis kajian yang telah diformulasikan. Dapatan kajian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan di antara tahap kepuasan kerja dengan tahap kecerdasan emosi, sementara dimensi rakan sekerja faktor penggerak pula dikenalpasti sebagai penyumbang utama terhadap kecerdasan emosi responden. Kesimpulannya, dapatan kajian membuktikan Teori Dua Faktor Herzberg terpakai dalam organisasi PDRM dan dapatan kajian ini sesuai dijadikan rujukan dalam merangka intervensi menyeluruh program pembangunan modal insan ke arah pemantapan kecerdasan emosi bagi mengurangkan statistik salah laku dalam kalangan warganya memandangkan kedua-dua elemen ini adalah faktor peramal penting dalam menjaga keharmonian organisasi PDRM
first_indexed 2024-03-06T04:19:56Z
format Article
id ukm.eprints-11881
institution Universiti Kebangsaan Malaysia
language English
last_indexed 2024-03-06T04:19:56Z
publishDate 2017
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
record_format dspace
spelling ukm.eprints-118812018-07-13T00:33:14Z http://journalarticle.ukm.my/11881/ Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia Erny Yusnida Che Yusoff, Haslinda Abdullah, Zatul Himmah Adnan, Pasukan Polis DiRaja Malaysia (PDRM) merupakan badan penguatkuasa utama negara. Tugas sebagai seorang anggota Polis menuntut kesiapsiagaan sepanjang masa dalam menghadapi sebarang kemungkinan luar jangka. Menyedari hakikat tugas dan tanggungjawab yang perlu dilaksanakan, keupayaan mengurus kecerdasan emosi menghadapi cabaran berkhidmat dalam sebuah organisasi yang berteraskan disiplin adalah amat penting. Fokus utama kajian ini adalah untuk mengenalpasti hubungan di antara tahap kepuasan kerja berdasarkan faktor pendorong dan penggerak dengan tahap kecerdasan emosi bagi konstrak intrapersonal dan interpersonal dalam kalangan anggota Polis DiRaja Malaysia. Responden kajian terdiri daripada 400 orang anggota Polis pelbagai pangkat (Konstable hingga Deputy Superintenden Police) yang sedang berkhidmat di IPPD Subang Jaya, Selangor. Data kajian dianalisis menggunakan SPSS ver.22. Ujian statistik deskriptif digunakan untuk menganalisis maklumat demografi responden iaitu gaji dan cawangan berkhidmat. Manakala ujian kolerasi Pearson, ANOVA dan Post Hoc serta analisis Regresi Berganda digunakan untuk menguji hipotesis kajian yang telah diformulasikan. Dapatan kajian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan di antara tahap kepuasan kerja dengan tahap kecerdasan emosi, sementara dimensi rakan sekerja faktor penggerak pula dikenalpasti sebagai penyumbang utama terhadap kecerdasan emosi responden. Kesimpulannya, dapatan kajian membuktikan Teori Dua Faktor Herzberg terpakai dalam organisasi PDRM dan dapatan kajian ini sesuai dijadikan rujukan dalam merangka intervensi menyeluruh program pembangunan modal insan ke arah pemantapan kecerdasan emosi bagi mengurangkan statistik salah laku dalam kalangan warganya memandangkan kedua-dua elemen ini adalah faktor peramal penting dalam menjaga keharmonian organisasi PDRM Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2017 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/11881/1/16712-48789-1-PB.pdf Erny Yusnida Che Yusoff, and Haslinda Abdullah, and Zatul Himmah Adnan, (2017) Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia. Geografia : Malaysian Journal of Society and Space, 13 (1). pp. 22-37. ISSN 2180-2491 http://ejournal.ukm.my/gmjss/issue/view/885
spellingShingle Erny Yusnida Che Yusoff,
Haslinda Abdullah,
Zatul Himmah Adnan,
Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia
title Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia
title_full Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia
title_fullStr Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia
title_full_unstemmed Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia
title_short Hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga Polis DiRaja Malaysia
title_sort hubungan kepuasan kerja dengan kecerdasan emosi dalam kalangan warga polis diraja malaysia
url http://journalarticle.ukm.my/11881/1/16712-48789-1-PB.pdf
work_keys_str_mv AT ernyyusnidacheyusoff hubungankepuasankerjadengankecerdasanemosidalamkalanganwargapolisdirajamalaysia
AT haslindaabdullah hubungankepuasankerjadengankecerdasanemosidalamkalanganwargapolisdirajamalaysia
AT zatulhimmahadnan hubungankepuasankerjadengankecerdasanemosidalamkalanganwargapolisdirajamalaysia