Aduan di Hospital Sultan Ismail Johor Bahru dan faktor yang mempengaruhi tuntutan pampasan
Aduan dalam sistem rawatan kesihatan adalah aduan yang dibuat oleh pesakit atau saudara-mara pesakit kerana pelbagai alasan seperti kualiti perkhidmatan yang buruk atau harapan yang tidak dipenuhi. Terdapat beberapa kajian yang dilakukan untuk mengukur kadar aduan hospital tetapi tidak ada yang dila...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Pusat Perubatan Universiti Kebangsaan Malaysia
2022
|
| Online Access: | http://journalarticle.ukm.my/18414/1/350-Article%20Text-2135-1-10-20220228.pdf |