Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong

Daya tarikan sesuatu pusat pelancongan dan kepuasan pelancong dalam banyak perkara bergantung kepada tahap penyediaan fasiliti sokongan. Dalam kes pelancongan Pulau Langkawi, penyediaan kemudahan sokongan di jeti terminal adalah penting kepada para pelancong yang menggunakan jalan laut. Tujuan utam...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Shardy Abdullah, Aleff Omar Shah Nordin, Mastura Jaafar, Arman Abdul Razak, Azizan Marzuki
Format: Article
Language:English
Published: Faculty of Social Sciences and Humanities, UKM,Bangi 2013
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/6649/1/2okt13full.pdf
_version_ 1825725838711062528
author Shardy Abdullah,
Aleff Omar Shah Nordin,
Mastura Jaafar,
Arman Abdul Razak,
Azizan Marzuki,
author_facet Shardy Abdullah,
Aleff Omar Shah Nordin,
Mastura Jaafar,
Arman Abdul Razak,
Azizan Marzuki,
author_sort Shardy Abdullah,
collection UKM
description Daya tarikan sesuatu pusat pelancongan dan kepuasan pelancong dalam banyak perkara bergantung kepada tahap penyediaan fasiliti sokongan. Dalam kes pelancongan Pulau Langkawi, penyediaan kemudahan sokongan di jeti terminal adalah penting kepada para pelancong yang menggunakan jalan laut. Tujuan utama artikel ini untuk menilai tahap kepuasan pelancong terhadap fasiliti yang disediakan di tiga terminal jeti penumpang ke Pulau Langkawi, iaitu di Kuala Perlis, Kuala Kedah dan Pulau Pinang. Pengedaran borang soal selidik telah dilakukan bagi mendapatkan data yang diperlukan. Data yang diperolehi kemudiannya telah dianalisis dan hasilnya menunjukkan bahawa secara amnya tahap kepuasan pelancong terhadap fasiliti yang disediakan di terminal jeti ke Pulau Langkawi masih pada tahap yang kurang memuaskan. Bagaimanapun, tahap penyediaan fasiliti di terminal jeti tersebut tidak mempengaruhi pembuatan keputusan untuk berulang kali mengunjungi Pulau Langkawi. Walaupun penyediaan fasiliti bukanlah alasan utama untuk pelancong berulang kali melawat Pulau Langkawi, namun usaha patut dilakukan untuk meningkatkan tahap penyediaan kemudahan awam di jeti terminal berkenaan.
first_indexed 2024-03-06T04:01:43Z
format Article
id ukm.eprints-6649
institution Universiti Kebangsaan Malaysia
language English
last_indexed 2024-03-06T04:01:43Z
publishDate 2013
publisher Faculty of Social Sciences and Humanities, UKM,Bangi
record_format dspace
spelling ukm.eprints-66492016-12-14T06:41:48Z http://journalarticle.ukm.my/6649/ Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong Shardy Abdullah, Aleff Omar Shah Nordin, Mastura Jaafar, Arman Abdul Razak, Azizan Marzuki, Daya tarikan sesuatu pusat pelancongan dan kepuasan pelancong dalam banyak perkara bergantung kepada tahap penyediaan fasiliti sokongan. Dalam kes pelancongan Pulau Langkawi, penyediaan kemudahan sokongan di jeti terminal adalah penting kepada para pelancong yang menggunakan jalan laut. Tujuan utama artikel ini untuk menilai tahap kepuasan pelancong terhadap fasiliti yang disediakan di tiga terminal jeti penumpang ke Pulau Langkawi, iaitu di Kuala Perlis, Kuala Kedah dan Pulau Pinang. Pengedaran borang soal selidik telah dilakukan bagi mendapatkan data yang diperlukan. Data yang diperolehi kemudiannya telah dianalisis dan hasilnya menunjukkan bahawa secara amnya tahap kepuasan pelancong terhadap fasiliti yang disediakan di terminal jeti ke Pulau Langkawi masih pada tahap yang kurang memuaskan. Bagaimanapun, tahap penyediaan fasiliti di terminal jeti tersebut tidak mempengaruhi pembuatan keputusan untuk berulang kali mengunjungi Pulau Langkawi. Walaupun penyediaan fasiliti bukanlah alasan utama untuk pelancong berulang kali melawat Pulau Langkawi, namun usaha patut dilakukan untuk meningkatkan tahap penyediaan kemudahan awam di jeti terminal berkenaan. Faculty of Social Sciences and Humanities, UKM,Bangi 2013 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/6649/1/2okt13full.pdf Shardy Abdullah, and Aleff Omar Shah Nordin, and Mastura Jaafar, and Arman Abdul Razak, and Azizan Marzuki, (2013) Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong. Geografia : Malaysian Journal of Society and Space, 9 (4). pp. 15-23. ISSN 2180-2491 http://www.ukm.my/geografia/v2/index.php?
spellingShingle Shardy Abdullah,
Aleff Omar Shah Nordin,
Mastura Jaafar,
Arman Abdul Razak,
Azizan Marzuki,
Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong
title Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong
title_full Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong
title_fullStr Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong
title_full_unstemmed Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong
title_short Penyediaan fasiliti di terminal jeti ke Pulau Langkawi: suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong
title_sort penyediaan fasiliti di terminal jeti ke pulau langkawi suatu penilaian terhadap tahap kepuasan pelancong
url http://journalarticle.ukm.my/6649/1/2okt13full.pdf
work_keys_str_mv AT shardyabdullah penyediaanfasilitiditerminaljetikepulaulangkawisuatupenilaianterhadaptahapkepuasanpelancong
AT aleffomarshahnordin penyediaanfasilitiditerminaljetikepulaulangkawisuatupenilaianterhadaptahapkepuasanpelancong
AT masturajaafar penyediaanfasilitiditerminaljetikepulaulangkawisuatupenilaianterhadaptahapkepuasanpelancong
AT armanabdulrazak penyediaanfasilitiditerminaljetikepulaulangkawisuatupenilaianterhadaptahapkepuasanpelancong
AT azizanmarzuki penyediaanfasilitiditerminaljetikepulaulangkawisuatupenilaianterhadaptahapkepuasanpelancong