Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah
Pandemik COVID-19 memberi kesan kepada kelangsungan operasi sesebuah organisasi di mana sesetengah organisasi terpaksa menghentikan operasi harian dan mengalami kerugian sehingga terpaksa melakukan pengurangan tenaga kerja. Prestasi organisasi juga turut terjejas akibat pandemik COVID-19. Antara sek...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English English |
| Published: |
Penerbit UMS
2023
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/37436/1/ABSTRACT.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/37436/2/FULL%20TEXT.pdf |
| _version_ | 1825715359485788160 |
|---|---|
| author | Muhammad Aiman Danial Abu Bakar Kee Y Sabariah Kee Mohd Yussof |
| author_facet | Muhammad Aiman Danial Abu Bakar Kee Y Sabariah Kee Mohd Yussof |
| author_sort | Muhammad Aiman Danial Abu Bakar |
| collection | UMS |
| description | Pandemik COVID-19 memberi kesan kepada kelangsungan operasi sesebuah organisasi di mana sesetengah organisasi terpaksa menghentikan operasi harian dan mengalami kerugian sehingga terpaksa melakukan pengurangan tenaga kerja. Prestasi organisasi juga turut terjejas akibat pandemik COVID-19. Antara sektor perkhidmatan non-esesstial yang terjejas khususnya adalah industri perhotelan di Malaysia. Di samping itu, organisasi tersebut terpaksa menutup atau menghentikan sementara operasi organisasi ketika di bawah perlaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dijalankan. Berdasarkan senario semasa, di mana kertas kajian ini membincangkan dimensi dalam prestasi organisasi dari perpekstif prestasi bukan kewangan dalam organisasi ketika Perintah Kawalan Pergerakan (PKP). Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menemu-bual dua orang Pengurus Sumber Manusia dalam sektor perhotelan di sekitar Kota Kinabalu, Sabah. Hasil dapatan kajian mendapati pihak pengurusan sumber manusia di organisasi hotel tersebut mengunakan pakai ketiga-tiga dimensi prestasi organisasi sebagai indikator kearah perubahan kestabilan selepas mengalami kejatuhan prestasi organisasi ketika (PKP) akibat pandemik COVID-19. Antara langkah-langkah yang diambil oleh organisasi adalah dengan melaksanakan dimensi dalam prestasi organisasi. Dimensi prestasi organisasi dari perpekstif prestasi bukan kewangan yang terdiri daripada tiga (3) dimensi iaitu: kepimpinan, komunikasi dan produktiviti organisasi. Penelitian awal ini memerlukan sokongan teoritikal, bagi melihat sejauh mana hala tuju organisasi dalam mengamalkan pendekatan dimensi prestasi organisasi dalam sesebuah organisasi semasa berhadapan dengan krisis pandemik COVID-19. |
| first_indexed | 2024-03-06T03:25:39Z |
| format | Article |
| id | ums.eprints-37436 |
| institution | Universiti Malaysia Sabah |
| language | English English |
| last_indexed | 2024-03-06T03:25:39Z |
| publishDate | 2023 |
| publisher | Penerbit UMS |
| record_format | dspace |
| spelling | ums.eprints-374362023-10-02T07:05:14Z https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/37436/ Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah Muhammad Aiman Danial Abu Bakar Kee Y Sabariah Kee Mohd Yussof RA643-645 Disease (Communicable and noninfectious) and public health TX901-946.5 Hospitality industry. Hotels, clubs, restaurants, etc. Food service Pandemik COVID-19 memberi kesan kepada kelangsungan operasi sesebuah organisasi di mana sesetengah organisasi terpaksa menghentikan operasi harian dan mengalami kerugian sehingga terpaksa melakukan pengurangan tenaga kerja. Prestasi organisasi juga turut terjejas akibat pandemik COVID-19. Antara sektor perkhidmatan non-esesstial yang terjejas khususnya adalah industri perhotelan di Malaysia. Di samping itu, organisasi tersebut terpaksa menutup atau menghentikan sementara operasi organisasi ketika di bawah perlaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dijalankan. Berdasarkan senario semasa, di mana kertas kajian ini membincangkan dimensi dalam prestasi organisasi dari perpekstif prestasi bukan kewangan dalam organisasi ketika Perintah Kawalan Pergerakan (PKP). Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menemu-bual dua orang Pengurus Sumber Manusia dalam sektor perhotelan di sekitar Kota Kinabalu, Sabah. Hasil dapatan kajian mendapati pihak pengurusan sumber manusia di organisasi hotel tersebut mengunakan pakai ketiga-tiga dimensi prestasi organisasi sebagai indikator kearah perubahan kestabilan selepas mengalami kejatuhan prestasi organisasi ketika (PKP) akibat pandemik COVID-19. Antara langkah-langkah yang diambil oleh organisasi adalah dengan melaksanakan dimensi dalam prestasi organisasi. Dimensi prestasi organisasi dari perpekstif prestasi bukan kewangan yang terdiri daripada tiga (3) dimensi iaitu: kepimpinan, komunikasi dan produktiviti organisasi. Penelitian awal ini memerlukan sokongan teoritikal, bagi melihat sejauh mana hala tuju organisasi dalam mengamalkan pendekatan dimensi prestasi organisasi dalam sesebuah organisasi semasa berhadapan dengan krisis pandemik COVID-19. Penerbit UMS 2023 Article NonPeerReviewed text en https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/37436/1/ABSTRACT.pdf text en https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/37436/2/FULL%20TEXT.pdf Muhammad Aiman Danial Abu Bakar and Kee Y Sabariah Kee Mohd Yussof (2023) Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah. Jurnal Komunikasi Borneo, 11. pp. 235-250. |
| spellingShingle | RA643-645 Disease (Communicable and noninfectious) and public health TX901-946.5 Hospitality industry. Hotels, clubs, restaurants, etc. Food service Muhammad Aiman Danial Abu Bakar Kee Y Sabariah Kee Mohd Yussof Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah |
| title | Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah |
| title_full | Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah |
| title_fullStr | Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah |
| title_full_unstemmed | Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah |
| title_short | Strategi Semasa Berhadapan Situasi Pandemik Covid-19 Dalam Industri Perhotelan Di Kota Kinabalu, Sabah |
| title_sort | strategi semasa berhadapan situasi pandemik covid 19 dalam industri perhotelan di kota kinabalu sabah |
| topic | RA643-645 Disease (Communicable and noninfectious) and public health TX901-946.5 Hospitality industry. Hotels, clubs, restaurants, etc. Food service |
| url | https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/37436/1/ABSTRACT.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/37436/2/FULL%20TEXT.pdf |
| work_keys_str_mv | AT muhammadaimandanialabubakar strategisemasaberhadapansituasipandemikcovid19dalamindustriperhotelandikotakinabalusabah AT keeysabariahkeemohdyussof strategisemasaberhadapansituasipandemikcovid19dalamindustriperhotelandikotakinabalusabah |