Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia

Kajian ini bertujuan bagi memahami perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan “komuniti pengamalan” Community of Practice (CoP) pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia. CoP adalah sekumpulan manusia yang prihatin dan teruja untuk bekerja, belajar, bersosial dan bekerjasama secara sukarela, inf...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Shaikh Ahmad, Shaikh Mansoor
Format: Thesis
Language:English
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/33092/1/FPP%202012%2035R.pdf
_version_ 1796972250000261120
author Shaikh Ahmad, Shaikh Mansoor
author_facet Shaikh Ahmad, Shaikh Mansoor
author_sort Shaikh Ahmad, Shaikh Mansoor
collection UPM
description Kajian ini bertujuan bagi memahami perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan “komuniti pengamalan” Community of Practice (CoP) pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia. CoP adalah sekumpulan manusia yang prihatin dan teruja untuk bekerja, belajar, bersosial dan bekerjasama secara sukarela, informal bagi memperoleh faedah, manfaat dan kepentingan bersama. CoP pemandu teksi adalah pelajar dewasa yang belajar dan membangun dengan arahan-kendiri. Model CoP ini digunakan sebagai asas bagi memahami pengalaman (pembelajaran sosial) dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang. Pembangunan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang merangkumi aspek amalan kerja, perkongsian ilmu selain pengetahuan, kemahiran dan sikap (tingkah laku) dalam menangani cabaran dan masalah yang dipertanggungjawabkan ke atas diri mereka. Kajian ini dilaksanakan berpandukan kepada tiga persoalan kajian iaitu:1) Bagaimanakah pengalaman praktis menyumbang kepada amalan kerja pemandu teksi di Lembah Klang? 2) Bagaimanakah amalan terbaik „best practice’ dimanfaat dengan perkongsian ilmu? 3) Apakah faktor yang mempengaruhi pengamalan komuniti pemandu teksi? Kajian ini menggunakan kaedah penyelidikan kualitatif yang berunsurkan fenomenologi kerana berkaitan dengan penerokaan sebahagian fenomena kejadian dalam konteks kehidupan sosial manusia. Pengumpulan data dijalankan melalui temubual semi berstruktur ke atas sebilangan informan yang dipilih secara purposif. Pemerhatian juga dibuat di beberapa stesen dan hentian teksi sekitar Kuala Lumpur selain menganalisis dokumen berkaitan. Kesimpulan kajian ialah model CoP pemandu teksi melalui perkongsian ilmu dan amalan kerja menepati sumbangan praktis CoP dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang. Struktur CoP pemandu teksi ini tertegak dengan tiga terma yang berhubung kait iaitu melalui: „penglibatan bersama‟„bertanggungjawab terhadap perusahaan‟ dan „tolak ansur repertoire’. Kajian mencadangkan agar dasar membngunan sumber manusia komuniti pemandu teksi khususnya di Lembah Klang digubal secara sistematik.
first_indexed 2024-03-06T08:25:05Z
format Thesis
id upm.eprints-33092
institution Universiti Putra Malaysia
language English
last_indexed 2024-03-06T08:25:05Z
publishDate 2012
record_format dspace
spelling upm.eprints-330922015-01-06T04:50:33Z http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/33092/ Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia Shaikh Ahmad, Shaikh Mansoor Kajian ini bertujuan bagi memahami perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan “komuniti pengamalan” Community of Practice (CoP) pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia. CoP adalah sekumpulan manusia yang prihatin dan teruja untuk bekerja, belajar, bersosial dan bekerjasama secara sukarela, informal bagi memperoleh faedah, manfaat dan kepentingan bersama. CoP pemandu teksi adalah pelajar dewasa yang belajar dan membangun dengan arahan-kendiri. Model CoP ini digunakan sebagai asas bagi memahami pengalaman (pembelajaran sosial) dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang. Pembangunan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang merangkumi aspek amalan kerja, perkongsian ilmu selain pengetahuan, kemahiran dan sikap (tingkah laku) dalam menangani cabaran dan masalah yang dipertanggungjawabkan ke atas diri mereka. Kajian ini dilaksanakan berpandukan kepada tiga persoalan kajian iaitu:1) Bagaimanakah pengalaman praktis menyumbang kepada amalan kerja pemandu teksi di Lembah Klang? 2) Bagaimanakah amalan terbaik „best practice’ dimanfaat dengan perkongsian ilmu? 3) Apakah faktor yang mempengaruhi pengamalan komuniti pemandu teksi? Kajian ini menggunakan kaedah penyelidikan kualitatif yang berunsurkan fenomenologi kerana berkaitan dengan penerokaan sebahagian fenomena kejadian dalam konteks kehidupan sosial manusia. Pengumpulan data dijalankan melalui temubual semi berstruktur ke atas sebilangan informan yang dipilih secara purposif. Pemerhatian juga dibuat di beberapa stesen dan hentian teksi sekitar Kuala Lumpur selain menganalisis dokumen berkaitan. Kesimpulan kajian ialah model CoP pemandu teksi melalui perkongsian ilmu dan amalan kerja menepati sumbangan praktis CoP dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang. Struktur CoP pemandu teksi ini tertegak dengan tiga terma yang berhubung kait iaitu melalui: „penglibatan bersama‟„bertanggungjawab terhadap perusahaan‟ dan „tolak ansur repertoire’. Kajian mencadangkan agar dasar membngunan sumber manusia komuniti pemandu teksi khususnya di Lembah Klang digubal secara sistematik. 2012-08 Thesis NonPeerReviewed application/pdf en http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/33092/1/FPP%202012%2035R.pdf Shaikh Ahmad, Shaikh Mansoor (2012) Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia. Masters thesis, Universiti Putra Malaysia. Knowledge management - Malaysia Taxicab drivers - Malaysia
spellingShingle Knowledge management - Malaysia
Taxicab drivers - Malaysia
Shaikh Ahmad, Shaikh Mansoor
Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia
title Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia
title_full Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia
title_fullStr Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia
title_full_unstemmed Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia
title_short Perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di Lembah Klang, Malaysia
title_sort perkongsian ilmu dan amalan kerja dalam kalangan komuniti pemandu teksi di lembah klang malaysia
topic Knowledge management - Malaysia
Taxicab drivers - Malaysia
url http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/33092/1/FPP%202012%2035R.pdf
work_keys_str_mv AT shaikhahmadshaikhmansoor perkongsianilmudanamalankerjadalamkalangankomunitipemanduteksidilembahklangmalaysia