Penguasaan teknologi sebagai agen perubahan sektor perkhidmatan awam
Penguasaan teknologi menjadi isu yang sering dibahaskan pada peringkat global. Keperluan untuk menguasai teknologi sebagai agen perubahan terutama dalam sektor perkhidmatan awam menyebabkan perkara ini diberi perhatian. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk membincangkan kepentingan penguasaan teknol...
Main Authors: | , , |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Book Section |
Language: | English |
Published: |
Penerbit UTHM
2020
|
Subjects: | |
Online Access: | http://eprints.uthm.edu.my/3021/1/Bab11.pdf |
Summary: | Penguasaan teknologi menjadi isu yang sering dibahaskan pada peringkat global. Keperluan untuk menguasai teknologi sebagai agen perubahan terutama dalam sektor perkhidmatan awam menyebabkan perkara ini diberi perhatian. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk membincangkan kepentingan penguasaan teknologi dalam sektor perkhidmatan awam, cabaran dan kaedah meningkatkan penguasaan teknologi dan memanfaatkan Revolusi Perindustrian Keempat. Kajian ini berbentuk kajian literatur. Penguasaan teknologi sebagai agen perubahan menjadi dapatan penting yang seterusnya mencadangkan amalan budaya teknologi untuk menggalakkan inovasi dan perubahan holistik perkhidmatan awam. |
---|