Md. Ariff, M. S., Khalifah, Z., Mohamad Sirin, R., Sulong, N., Ali, M., Omar, N. A., & Abdul Rahman, H. (2006). Pembangunan dan pelaksanaan sistem pengurusan kualiti menggunakan model proses untuk Universiti Pendidikan Sultan Idris. Universiti Teknologi Malaysia.
Cita Chicago (17th ed.)Md. Ariff, Mohd. Shoki, Zainab Khalifah, Rosnah Mohamad Sirin, Norzarina Sulong, Maimunah Ali, Noor Abidah Omar, i Hamidah Abdul Rahman. Pembangunan Dan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti Menggunakan Model Proses Untuk Universiti Pendidikan Sultan Idris. Universiti Teknologi Malaysia, 2006.
Cita MLA (9th ed.)Md. Ariff, Mohd. Shoki, et al. Pembangunan Dan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti Menggunakan Model Proses Untuk Universiti Pendidikan Sultan Idris. Universiti Teknologi Malaysia, 2006.