Kerjaya wakil khidmat pelanggan tidak mudah
KUALA LUMPUR: “Tahu tak bahawa saya mahukan barang ini cepat? Tahu tak apa yang saya mahu? Atau kamu terlalu bodoh untuk memahami apa-apa? Tugas mudah ini pun kamu tak dapat lakukan sebagai wakil khidmat pelanggan!” Itu antara kata-kata kesat yang pernah dilemparkan terhadap Zati Farhana Zulkarnain...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Newspaper |
Language: | English |
Published: |
Utusan Malaysia
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repo.uum.edu.my/id/eprint/22848/1/UtusanSarawak07072017Tempatan.pdf |
Search Result 1