Summary: | Penyestiaian demi penyeszraian dilakukan dalam strategi pemasaran secara lazimnya dicetuskan oleh perubahan faktor persekitaran. Dalam pemasaran, faktor persekitaran yang memberi lebih impak kepada aktiviti pemasaran adalah faktor
persekitaran luaran.la terdiri dari faktor ekonomi, teknologi,semulajadi, politik serta sosial.Ini adalah kerana faktor persekitaran luaran pemasaran adalah satu
kuasa di luar harus di awasi oleh pemasar. Tambahan pula, faktor persekitaran seringkali mempengaruhi proses membuat keputusan pemasaran.Kertas ini membincangkan pereubahan-perubahan yang telah dikenalpasti berlaku dalam bidang pemasaran industri. Antara peubahan yang diketengahkan adalah perubahan yang berlaku dalam sistem maklumat pemasaran dan promosi serta gelugat pembelian organisasi. Turut diselitkan adalah bagaimana perubahan yang berlaku ini diurus dalam menghadapi abad 21 ini.
|