Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di Ar-Rahnu Kelantan
Kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti tahap kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan pajak gadai Islam, Ar-Rahnu di negeri Kelantan. Kajian ini juga bertujuan untuk mengenalpasti bentuk hubungan di antara kedua-dua pembolehubah tersebut. Seramai 300 orang responden telah dipilih dengan mengg...
| मुख्य लेखकों: | , , |
|---|---|
| स्वरूप: | Book Section |
| भाषा: | English |
| प्रकाशित: |
Universitas Islam Riau Indonesia
2010
|
| विषय: | |
| ऑनलाइन पहुंच: | https://repo.uum.edu.my/id/eprint/2690/1/AZIZAH.pdf |