Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad
Kajian ini ingin melihat sejauhmana transformasi RHB Bank Berhad dikatakan telah meletakkan ia sebagai sebuah syarikat perkhidmatan kewangan bersepadu sepenuhnya serta berorientasikan pelanggan. Dengan pemantapan strategi pemerolehan yang sedang dijalankan maka ianya akan membantu melonjakkan RHB Ba...
Main Authors: | , , , , |
---|---|
Format: | Monograph |
Language: | English English |
Published: |
Universiti Utara Malaysia
2010
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repo.uum.edu.my/id/eprint/7502/1/Taj.pdf https://repo.uum.edu.my/id/eprint/7502/4/1.Dato%27%20Tajuddin%20Atan.pdf |
_version_ | 1825802140985065472 |
---|---|
author | Atan, Tajuddin Abdullah, Hussin Ali, Jamal Shahidan, Asnida Hashim, Suraiya |
author_facet | Atan, Tajuddin Abdullah, Hussin Ali, Jamal Shahidan, Asnida Hashim, Suraiya |
author_sort | Atan, Tajuddin |
collection | UUM |
description | Kajian ini ingin melihat sejauhmana transformasi RHB Bank Berhad dikatakan telah meletakkan ia sebagai sebuah syarikat perkhidmatan kewangan bersepadu sepenuhnya serta berorientasikan pelanggan. Dengan pemantapan strategi pemerolehan yang sedang dijalankan maka ianya akan membantu melonjakkan RHB Bank Berhad ke satu tahap baru untuk berhadapan dengan latarbelakang industri perbankan yang semakin kompetitif.Analisis pengukuran transformasi melalui nisbah kewangan RHB Bank Berhad didapati semakin tinggi nisbah ROA yang diperolehi, maka semakin tinggi keuntungan bank tersebut.Namun begitu bagi nisbah ROE didapati keseluruhan hasilnya adalah bercampur-campur.Hasil-hasil tersebut mampu memberi keuntungan kepada RHB Bank Berhad juga.Didapati ROA mempunyai hubungan yang positif dengan ROD.Semakin tinggi nilai ROA, maka semakin tinggi juga nilai ROD.Dapat dirumuskan bahawa RHB Bank Berhad mampu tingkatkan keuntungan menerusi nisbah pulangan atas aset, ekuiti dan deposit. |
first_indexed | 2024-07-04T05:33:57Z |
format | Monograph |
id | uum-7502 |
institution | Universiti Utara Malaysia |
language | English English |
last_indexed | 2024-07-04T05:33:57Z |
publishDate | 2010 |
publisher | Universiti Utara Malaysia |
record_format | eprints |
spelling | uum-75022016-04-24T07:37:59Z https://repo.uum.edu.my/id/eprint/7502/ Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad Atan, Tajuddin Abdullah, Hussin Ali, Jamal Shahidan, Asnida Hashim, Suraiya HG Finance Kajian ini ingin melihat sejauhmana transformasi RHB Bank Berhad dikatakan telah meletakkan ia sebagai sebuah syarikat perkhidmatan kewangan bersepadu sepenuhnya serta berorientasikan pelanggan. Dengan pemantapan strategi pemerolehan yang sedang dijalankan maka ianya akan membantu melonjakkan RHB Bank Berhad ke satu tahap baru untuk berhadapan dengan latarbelakang industri perbankan yang semakin kompetitif.Analisis pengukuran transformasi melalui nisbah kewangan RHB Bank Berhad didapati semakin tinggi nisbah ROA yang diperolehi, maka semakin tinggi keuntungan bank tersebut.Namun begitu bagi nisbah ROE didapati keseluruhan hasilnya adalah bercampur-campur.Hasil-hasil tersebut mampu memberi keuntungan kepada RHB Bank Berhad juga.Didapati ROA mempunyai hubungan yang positif dengan ROD.Semakin tinggi nilai ROA, maka semakin tinggi juga nilai ROD.Dapat dirumuskan bahawa RHB Bank Berhad mampu tingkatkan keuntungan menerusi nisbah pulangan atas aset, ekuiti dan deposit. Universiti Utara Malaysia 2010 Monograph NonPeerReviewed application/pdf en https://repo.uum.edu.my/id/eprint/7502/1/Taj.pdf application/pdf en https://repo.uum.edu.my/id/eprint/7502/4/1.Dato%27%20Tajuddin%20Atan.pdf Atan, Tajuddin and Abdullah, Hussin and Ali, Jamal and Shahidan, Asnida and Hashim, Suraiya (2010) Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad. Project Report. Universiti Utara Malaysia. (Unpublished) http://lintas.uum.edu.my:8080/elmu/index.jsp?module=webopac-l&action=fullDisplayRetriever.jsp&szMaterialNo=0000773565 |
spellingShingle | HG Finance Atan, Tajuddin Abdullah, Hussin Ali, Jamal Shahidan, Asnida Hashim, Suraiya Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad |
title | Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad |
title_full | Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad |
title_fullStr | Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad |
title_full_unstemmed | Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad |
title_short | Transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global: Satu kajian kes di RHB Bank Berhad |
title_sort | transformasi sistem institusi perbankan bagi meningkatkan keyakinan pelanggan dalam menghadapi perubahan kewangan semasa global satu kajian kes di rhb bank berhad |
topic | HG Finance |
url | https://repo.uum.edu.my/id/eprint/7502/1/Taj.pdf https://repo.uum.edu.my/id/eprint/7502/4/1.Dato%27%20Tajuddin%20Atan.pdf |
work_keys_str_mv | AT atantajuddin transformasisisteminstitusiperbankanbagimeningkatkankeyakinanpelanggandalammenghadapiperubahankewangansemasaglobalsatukajiankesdirhbbankberhad AT abdullahhussin transformasisisteminstitusiperbankanbagimeningkatkankeyakinanpelanggandalammenghadapiperubahankewangansemasaglobalsatukajiankesdirhbbankberhad AT alijamal transformasisisteminstitusiperbankanbagimeningkatkankeyakinanpelanggandalammenghadapiperubahankewangansemasaglobalsatukajiankesdirhbbankberhad AT shahidanasnida transformasisisteminstitusiperbankanbagimeningkatkankeyakinanpelanggandalammenghadapiperubahankewangansemasaglobalsatukajiankesdirhbbankberhad AT hashimsuraiya transformasisisteminstitusiperbankanbagimeningkatkankeyakinanpelanggandalammenghadapiperubahankewangansemasaglobalsatukajiankesdirhbbankberhad |