Penilaian kepuasan pelanggan bagi industri pengeluaran : kajian kes ke atas pelanggan di Hitachi /

Thesis (Sarjana Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2001

Bibliographic Details
Main Authors:	260602 Khairil Anwar Razali, Rohaizat Baharun, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia
Format:
Language:	may
Published:	2001
Subjects:	Consumer satisfaction

Similar Items