Persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar /
Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | |
Language: | may |
Published: |
2008
|
Subjects: |
_version_ | 1796700942452654080 |
---|---|
author | 399343 Norhaslina Jamil Nor Hamimah Mastor Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia |
author_facet | 399343 Norhaslina Jamil Nor Hamimah Mastor Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia |
author_sort | 399343 Norhaslina Jamil |
collection | OCEAN |
description | Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008 |
first_indexed | 2024-03-05T02:07:27Z |
format | |
id | KOHA-OAI-TEST:272682 |
institution | Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN |
language | may |
last_indexed | 2024-03-05T02:07:27Z |
publishDate | 2008 |
record_format | dspace |
spelling | KOHA-OAI-TEST:2726822020-12-19T17:08:45ZPersepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar / 399343 Norhaslina Jamil Nor Hamimah Mastor Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia 2008mayProject Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008Includes bibliographical referencesPRZSLCustomer servicesConsumer satisfaction |
spellingShingle | Customer services Consumer satisfaction 399343 Norhaslina Jamil Nor Hamimah Mastor Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia Persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar / |
title | Persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar / |
title_full | Persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar / |
title_fullStr | Persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar / |
title_full_unstemmed | Persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar / |
title_short | Persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar / |
title_sort | persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter kajian kes di majlis perbandaran muar |
topic | Customer services Consumer satisfaction |
work_keys_str_mv | AT 399343norhaslinajamil persepsipelangganterhadapkualitiperkhidmatankaunterkajiankesdimajlisperbandaranmuar AT norhamimahmastor persepsipelangganterhadapkualitiperkhidmatankaunterkajiankesdimajlisperbandaranmuar AT fakultipengurusandanpembangunansumbermanusia persepsipelangganterhadapkualitiperkhidmatankaunterkajiankesdimajlisperbandaranmuar |