Keberkesanan pelaksanaan pengurusan kualiti menyeluruh di organisasi perkhidmatan : satu kajian di Majlis Bandaraya Johor Bahru /
Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1995
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | |
| Published: |
Sekudai : UTM,
1995
|
| Subjects: |