Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru /

Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Aset dan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2010

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Wong, Hie Na, 1986-, Maizan Baba, supervisor, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah
Định dạng:
Ngôn ngữ:	may
Được phát hành:	2010
Những chủ đề:	Consumer complaints Customer relations

Những quyển sách tương tự