Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] /
Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Aset dan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2010
Dades bibliogràfiques
Autor principal: |
Wong, Hie Na, 1986- |
Format: | |
Idioma: | may |
Publicat: |
2010
|
Matèries: | |