Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] /
Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Aset dan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2010
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | |
| Language: | may |
| Published: |
2010
|
| Subjects: |
| _version_ | 1826447884061507584 |
|---|---|
| author | Wong, Hie Na, 1986- |
| author_facet | Wong, Hie Na, 1986- |
| author_sort | Wong, Hie Na, 1986- |
| collection | OCEAN |
| description | Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Aset dan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2010 |
| first_indexed | 2024-03-05T11:17:54Z |
| format | |
| id | KOHA-OAI-TEST:456019 |
| institution | Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN |
| language | may |
| last_indexed | 2024-03-05T11:17:54Z |
| publishDate | 2010 |
| record_format | dspace |
| spelling | KOHA-OAI-TEST:4560192020-12-19T17:16:38ZFaktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] / Wong, Hie Na, 1986- 2010mayThesis (Sarjana Sains (Pengurusan Aset dan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2010PSZJBLConsumer complaints Customer relations |
| spellingShingle | Consumer complaints Customer relations Wong, Hie Na, 1986- Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] / |
| title | Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] / |
| title_full | Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] / |
| title_fullStr | Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] / |
| title_full_unstemmed | Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] / |
| title_short | Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru [electronic resource] / |
| title_sort | faktor faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di hotel johor bahru electronic resource |
| topic | Consumer complaints Customer relations |
| work_keys_str_mv | AT wonghiena1986 faktorfaktoryangmenghalangkepadakeberkesananpengurusanaduandihoteljohorbahruelectronicresource |