Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank of Commerce Malaysis, cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor /

Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank of Commerce Malaysis, cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor /

Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011

Bibliographic Details
Main Authors: Siti Narika Amirudin, author, Lokman Ali, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia
Format:
Language:may
Published: Johor Bahru, Johor : Universiti Teknologi Malaysia , 2011
Subjects:
Consumer satisfaction
Customer services
Banks and banking

Similar Items