Kajian kualiti perkhidmatan staf di kaunter pejabat Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia(FPPSM) : satu kajian perbezaan persepsi dan harapan pelanggan dari segi jantina, kursus, tahun pengajian dan pendapatan seisi keluarga [microfilm] /
Project Paper (Sarjana Muda) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | |
| Language: | eng |
| Published: |
2006
|