Knowledge-based CRM using ontology-based process-oriented society-independent agent system /
Thesis (Sarjana Sains (Teknologi Maklumat - Pengurusan)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2013
المؤلفون الرئيسيون: | , , |
---|---|
التنسيق: | |
اللغة: | eng |
منشور في: |
2013
|
الموضوعات: |
الملخص: | Thesis (Sarjana Sains (Teknologi Maklumat - Pengurusan)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2013 |
---|