Kajian terhadap mekanisme pengukuran kualiti industri perkhidmatan di Malaysia /

Kajian terhadap mekanisme pengukuran kualiti industri perkhidmatan di Malaysia /

36

Bibliographic Details
Main Authors: 176255 Razana Alwee, Azlan Mohd. Zain, Rohani Mohamed Hanifa, Simposium Kebangsaan Sains Matematik (ke-15 : 2007 : Shah Alam, Selangor)
Format:
Language:may
Published: Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2007
Subjects:
Customer services

Similar Items