Analisis kualiti perkhidmatan tren antara bandar keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) menggunakan skala servqual /

Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007

Bibliographic Details
Main Authors:	303679 Cik Nurhanani Che Hassan, Mohd. Shoki Md. Ariff, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia
Format:
Language:	may
Published:	2007
Subjects:	Consumer satisfaction Railroad stations

Similar Items