Peningkatan Performa Analisis Sentimen Dengan Resampling dan Hyperparameter pada Ulasan Aplikasi BNI Mobile
Penggunaan mobile banking meningkat seiring dengan kemajuan teknologi. Hampir setiap bank di Indonesia memiliki layanan mobile banking, termasuk BNI. Menurut survei dari Top Brand Award, BNI Mobile Banking menurun menjadi nomor 4 pada tahun 2016 dan 2017. Artinya terdapat relasi yang kuat antara ula...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
Perpustakaan dan Publikasi Ilmiah
2020-03-01
|
Series: | Jurnal Eksplora Informatika |
Subjects: | |
Online Access: | https://eksplora.stikom-bali.ac.id/index.php/eksplora/article/view/333 |