بررسی بارشناختی مطلوب در آموزش مجازی براساس دانش فراشناختی و کیفیت خدمات الکترونیک (SERVQUAL)

این پژوهش با هدف پیش‌بینی بارشناختی مطلوب حاصل از آموزش مجازی براساس کیفیت آموزش SERVQUAL و دانش فراشناختی دانشجویان انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی دانشجویان مقطع کارشناسی دانشکده علوم انسانی دانشگاه مازندران در سال تحصیلی ۱400-۱399 با تعداد 1911 دانشجو بود که از طریق نمونه‌گیری طبقه‌ای نسبت...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: عفیفه قنبری, سهیلا هاشمی, خسرو رشید
Format: Article
Language:fas
Published: Payame Noor University 2023-05-01
Series:Āmūzish va Yādgīrī
Subjects:
Online Access:https://etl.journals.pnu.ac.ir/article_9813_91b5b081e73ce401401479fa50106232.pdf