PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN TERHADAP MEREK PADA NIAT MEMBELI ULANG

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendemonstrasikan pengaruh kepercayaan dan kepuasan merek pada evaluasi konsumen pada ritel dan niat membeli ulang. Pada penelitian ini, model Zboja dan Voorhees (2006) digunakan sebagai model konfirmasi. Model tersebut dikembangkan dan diuji menggunakan Structura...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Five Sulistyani Rosannah
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Islam Indonesia 2016-01-01
Series:Jurnal Siasat Bisnis
Online Access:https://hmts.civil.uii.ac.id/JSB/article/view/3785