COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN LA CO-CREACIÓN DE VALOR Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN EN EL ENTORNO UNIVERSITARIO: UNA APLICACIÓN A LA UNIVERSIDAD DE IBAGUÉ (COLOMBIA)

Aportes académicos señalan que el consumidor es el actor más importante en la co-creación de valor, pero pocos estudios se han centrado en descubrir y comprobar la influencia de los compor- tamientos del consumidor que co-crea valor en su satisfacción. En consecuencia, en este artículo se contrast...

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Bibliographic Details
Main Authors: BLANCA ASTRID MORENO DE CASTRO, MARÍA HAYDÉE CALDERÓN GARCÍA
Format: Article
Language:English
Published: Editorial Neogranadina 2017-01-01
Series:Revista Facultad de Ciencias Económicas
Subjects:
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=90949035014