Uma Análise da Comunicação em Atividades Complexas
As organizações de alta confiabilidade são caracterizadas pelo alto nível de complexidade e de exposição contínua a riscos. Sob esse ambiente, observa-se o surgimento de estresse e de conflitos interpessoais que, para adequada gestão, demandam habilidades de comunicação. Esta pesquisa qualitativa, c...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
2014-07-01
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Series: | Revista Administração em Diálogo |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.pucsp.br/index.php/rad/article/view/11167 |