Eficiencia de los servicios públicos en la era digital

En el contexto de la creciente digitalización de los servicios públicos, este estudio se enfocó en evaluar la percepción de los usuarios sobre la eficiencia de dichos servicios en una ciudad metropolitana. Se utilizó un diseño de investigación cuantitativa con un cuestionario estructurado basado en...

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Bibliographic Details
Main Authors: Rosa Luz Galindo Pasache, Fernando Eduardo Cano Legua, Orlando Terry Gabriel Hernández
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Zulia 2024-09-01
Series:Revista Venezolana de Gerencia
Subjects:
Online Access:https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/42745