CUSTOS DA QUALIDADE: A EXPERIÊNCIA DE UM RESTAURANTE POTIGUAR NO PROGRAMA TURISMO MELHOR
Custos da qualidade geralmente estão relacionados a prevenção, falhas internas, falhas externas e inspeção. Esses custos devem ser gerenciados, e por esta razão as empresas têm buscado a implementação de programas de qualidade, com o intuito de melhorar seus produtos e serviços, bem como para aument...
| Main Authors: | , , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Associação Brasileira de Custos
2009-07-01
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| Series: | ABCustos |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revista.abcustos.org.br/abcustos/article/view/81 |