O IMPACTO DA MARCA NA INTENÇÃO DE COMPRA DE CHOCOLATE AO LEITE

O presente estudo teve como objetivo avaliar o impacto da marca sobre as preferências dos consumidores de chocolate ao leite. Foi realizado um quase-experimento, pelo qual foram avaliados os constructos relacionados com a marca: lealdade, qualidade percebida, OBE e intenç...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Fernando de Oliveira Santini, Wagner Junior Ladeira, Rafael Mendes Lubeck, Claudio Rotta
Format: Article
Language:Spanish
Published: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) 2012-07-01
Series:Competência
Subjects:
Online Access:http://seer.senacrs.com.br/index.php/RC/article/view/61