Aspectos Preponderantes para a Satisfação do Cliente: o Caso 25 de Março
O estudo do comportamento do consumidor é extremamente importante para o desenvolvimento de estratégias e ferramentas mercadológicas em empresas que visam obter vantagem competitiva no atual ambiente dinâmico e globalizado, podendo utilizar a segmentação de mercado como forma de identificar necessid...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal Fluminense
2016-10-01
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Series: | Revista de Administração, Sociedade e Inovação |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.rasi.vr.uff.br/index.php/rasi/article/view/13 |