PENGARUH KOMPETENSI PUSTAKAWAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS JEMBER
Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA), memicu persaingan ketat terhadap tenaga kerja. Untuk itu diperlukan kualitas SDM, termasuk pustakawan yang kompeten yang dapat memberikan kualitas layanan yang memuaskan.. Kondisi lapangan menunjukkan ketidakpuasan pengunjung pada layanan Perpustakaan UNEJ. Penelitian...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
UPT Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta
2020-08-01
|
| Series: | Jurnal Pustaka Ilmiah |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jurnal.uns.ac.id/jurnalpustakailmiah/article/view/40985 |