CALIDAD Y BIENESTAR EN ORGANIZACIONES DE SERVICIOS: EL PAPEL DEL CLIMA DE SERVICIO Y LA JUSTICIA ORGANIZACIONAL

Este trabajo revisa los avances en la línea de investigación sobre Organizaciones de Servicios desarrollada por el IDOCAL (Instituto de Investigación en Psicología de los RRHH, Desarrollo Organizacional y Calidad de Vida Laboral, Universidad de Valencia), y la incardinación de la misma con la inves...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Vicente Martínez-Tur, Carolina Moliner, José Ramos, Oto Luque, Esther Gracia
Format: Article
Language:English
Published: Spanish Psychological Association (Colegio Oficial de Psicólogos) 2014-05-01
Series:Papeles del Psicólogo
Subjects:
Online Access:http://www.papelesdelpsicologo.es/pdf/2360.pdf