O Marketing de Serviços e suas Implicações para uma Organização sem Fins Lucrativos
Este estudo restringiu-se em tentar compreender a visão de marketing de serviços dos responsáveis por uma organização sem fins lucrativos. O objetivo centrou-se em conhecer se tais pessoas conhecem quem são, o que desejam e esperam seus clientes, como vêm utilizando os conceitos de marketing e como...
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal do Ceará
2003-05-01
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Series: | Contextus |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.contextus.ufc.br/index.php/contextus/article/view/13 |