ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KORELASINYA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODA STATISTICAL PROCESS CONTROL
Pada tahun 2016, penjualan produk Smartphone XYZ di PT XYZ sebesar 208.290 unit, masih terbilang kecil dibandingkan dengan kompetitor yaitu produk AAA yang merupakan produk lokal pada tahun 2016 sebesar 1,7 juta unit. Dengan begitu, PT XYZ harus melakukan perbaikan agar bisa meningkatkan penjualan....
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universitas Mercu Buana
2017-11-01
|
Series: | Jurnal Ilmiah SINERGI |
Subjects: | |
Online Access: | http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/sinergi/article/view/1635 |