Um modelo matemático para o problema de seqüenciamento e programação de visitas de gerentes de banco

Este artigo aborda um problema real de seqüenciamento (roteirização) e programação de visitas domiciliares realizadas diariamente por um conjunto de gerentes de uma instituição bancária. As visitas, com hora marcada, são agendadas por telefone a partir de um sistema tipo tele-atendimento e devem ser...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Cunha Claudio Barbieri da
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de São Carlos 2003-01-01
Series:Gestão & Produção
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2003000200005