Integração entre gestão do conhecimento e business process management: perspectivas de profissionais em BPM

RESUMO Com o objetivo de identificar de que forma a Gestão do Conhecimento pode contribuir como suporte ao Business Process Management, realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, do tipo survey. A partir da teoria pesquisada, elaborou-se o modelo conceitual, base para o instrum...

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Bibliographic Details
Main Authors: Frederico Cesar Mafra Pereira, Ricardo Rodrigues Barbosa, Leonora da Cunha Duarte
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação 2021-02-01
Series:Perspectivas em Ciência da Informação
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/pdf/pci/v25n4/1413-9936-pci-25-04-170.pdf