Gambaran Indeks Kepuasan Masyarakat di Puskesmas Tegal Angus pada Era Jaminan Kesehatan Nasional
Abstrak Puskesmas sebagai salah satu badan layanan publik perlu menyusun indeks kepuasan masyarakat sebagai tolok ukur untuk menilai tingkat kualitas pelayanan. Perubahan puskesmas pada era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) menyangkut peran sebagai gate keeper untuk mengendalikan rujukan berjenjang....
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Islam Bandung
2017-02-01
|
| Series: | Global Medical & Health Communication |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://ejournal.unisba.ac.id/index.php/gmhc/article/view/1990 |