Gambaran Indeks Kepuasan Masyarakat di Puskesmas Tegal Angus pada Era Jaminan Kesehatan Nasional

Gambaran Indeks Kepuasan Masyarakat di Puskesmas Tegal Angus pada Era Jaminan Kesehatan Nasional

Abstrak Puskesmas sebagai salah satu badan layanan publik perlu menyusun indeks kepuasan masyarakat sebagai tolok ukur untuk menilai tingkat kualitas pelayanan. Perubahan puskesmas pada era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) menyangkut peran sebagai gate keeper untuk mengendalikan rujukan berjenjang....

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: - Yusnita, Dini Widianti
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Islam Bandung 2017-02-01
Series:Global Medical & Health Communication
Subjects:
Community satisfaction index
indeks kepuasan masyarakat
jaminan kesehatan nasional
nasional health coverage
public health center
puskesmas
Online Access:http://ejournal.unisba.ac.id/index.php/gmhc/article/view/1990

Internet

http://ejournal.unisba.ac.id/index.php/gmhc/article/view/1990

Similar Items