Propuesta de implementación de un sistema de gestión customer centric basado en inteligencia artificial
La presente investigación de tipo explicativo con enfoque cuantitativo tiene como principal objetivo sustentar la implementación y desarrollo de un sistema de gestión centrado en el cliente, customer centric, basado en inteligencia artificial (machine learning) como medida de recuperación frente al...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad de Lima
2022-04-01
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| Series: | Ingeniería Industrial |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ulima.edu.pe/index.php/Ingenieria_industrial/article/view/5800 |