LOYALITAS NASABAH PADA BAITUL MAALWATTAMWIL (BMT) BIMA DI MUNTILAN MAGELANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel reliability, responsiveness, assurance, empaty dan tangible terhadap loyalitas nasabah KJKS BMT BIMA di Muntilan, baik secara simultan maupun secara parsial . Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah KJKS BMT BIMA di Muntilan. S...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Marlina Kurnia
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Muhammadiyah Magelang 2017-03-01
Series:Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi
Subjects:
Online Access:http://journal.ummgl.ac.id/index.php/bisnisekonomi/article/view/1213