СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ЯК ІНСТРУМЕНТ УДОСКОНАЛЕННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТСЬКОГО ПІДПРИЄМСТВА
У статті проаналізовано теоретико-методичні та практичні аспекти впровадження та функціонування на туристському підприємстві системи управління якістю, відповідної міжнародному стандарту ISO 9001. Зроблено короткий екскурс у генезис теорії управління якістю. Обґрунтовано переваги, що їх отримують п...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Helvetica Publishing House
2021-06-01
|
Series: | Економіка та суспільство |
Subjects: | |
Online Access: | http://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/485 |