Competências gerenciais e sua gestão na hotelaria: um estudo com gestores brasileiros
Parte da atenção mundial está voltada para o Brasil: país emergente, sede da Copa das Confederações em 2013, da Copa do Mundo de Futebol em 2014, dos Jogos Olímpicos em 2016. Neste contexto, a hospitalidade se apresenta como um diferencial de mercado, na busca pela fidelização do cliente para al...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
University of the Algarve - ESGHT - CIEO
2014-07-01
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Series: | Tourism & Management Studies |
Subjects: | |
Online Access: | https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/705/1247 |