Herramientas digitales y Comunicación de Crisis: El papel de las redes sociales según la voz de los expertos (2015)

La gestión estratégica de la comunicación en crisis se enfrenta a grandes cambios a los que las instituciones tienen que adaptarse con agilidad. La irrupción de las redes sociales supone un reto para las agencias o profesionales de comunicación que actúan como first responders en la gestión de una c...

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Bibliographic Details
Main Authors: María Antonia Calleja-Reina, Francisco Javier Paniagua Rojano, Juan Salvador Victoria Mas
Format: Article
Language:English
Published: Ediciones Complutense 2018-11-01
Series:Estudios sobre el Mensaje Periodístico
Subjects:
Online Access:https://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/62206