Capacidades para inovação em serviços: Análise bibliométrica e direções para pesquisas futuras / Capabilities for service innovation: Bibliometric analysis and directions for future research
RESUMO Objetivo: Este estudo tem como objetivo identificar como a literatura de estudos de inovação aborda o tema das capacidades para inovação em serviços e propor direções para futuras pesquisas nesse campo. Originalidade/valor: Existe uma lacuna na literatura sobre inovação em serviços em rel...
| Main Authors: | , , , |
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidade Presbiteriana Mackenzie
2022-11-01
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| Series: | RAM. Revista de Administração Mackenzie |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.scielo.br/j/ram/a/8DdYLSJPdD5hbYrVxXB9TwC/abstract/?lang=pt |