Análise do serviço de referência virtual em bibliotecas universitárias
Resumo O Serviço de Referência Virtual diz respeito à oferta de serviço de referência em contexto eletrônico, por meio da utilização da tecnologia de informação e da comunicação. Existe uma série de recursos que podem ser explorados em benefício das bibliotecas universitárias e dos usuários do servi...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Pontificia Universidade Católica de Campinas
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| Series: | Transinformação |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-37862017000300221&lng=en&tlng=en |