Percepción de calidad y satisfacción del paciente en hospitales especializados del centro del Perú

Objetivo. Evaluar la relación entre la satisfacción del usuario y la calidad de atención en hospitales, y analizar la percepción de los pacientes en diferentes dimensiones de atención. Métodos. Se aplicaron encuestas estructuradas a una muestra de 281 pacientes en diversos hospitales. Las dimensione...

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Bibliographic Details
Main Authors: Maria Padilla-Florian, Mercedes Pozo-Olivera
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de Huánuco 2023-11-01
Series:Revista Peruana de Ciencias de la Salud
Subjects:
Online Access:http://revistas.udh.edu.pe/index.php/RPCS/article/view/474