Reivindicando a subjetividade dos usuários da Rede Básica de Saúde: para uma humanização do atendimento

O presente estudo objetivou investigar a forma como os usuários dos serviços públicos de saúde em Natal, Rio Grande do Norte, Brasil, "dão sentido" à sua situação de "paciente", interessando basicamente três aspectos: (1) a avaliação dos serviços recebidos; (2) a consciência de s...

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Bibliographic Details
Main Authors: Martha Traverso-Yépez, Normanda Araújo de Morais
Format: Article
Language:English
Published: Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz
Series:Cadernos de Saúde Pública
Subjects:
Online Access:http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-311X2004000100022&lng=en&tlng=en